Kako da poručim?
Odaberite proizvod, kliknite na željenu veličinu, boju ili dezen ukoliko su ponuđeni i dodajte u korpu klikom na narandžasto polje ispod ponuđenih kombinacija. Postupak možete ponoviti više puta ukoliko poručujete više proizvoda. Kada završite sa kupovinom, kliknite na korpu koja se nalazi u gornjem desnom uglu i redom pratite instrukcije na stranici, odnosno popunite podatke potrebne za isporuku. Kliknete na dugme POTVRDI.
Porudžbinu je moguće napraviti, pozivom na broj 011/655-8-655 radnim danima od 8h do 21h i vikendom od 9h do 21h, slanjem poruke (ime, prezime, adresa, telefon i šta poručujete) na e-mail adresu prodaja@kudaukupovinu.rs, preko chat forme na sajtu, društvenih mreža (Facebook, Instagram).
Da li se plaća poštarina i kojom kurirskom službom se dostavlja?
Cena dostave je 250 din, a za iznose preko 2000 din poštarina je besplatna. Dostavlja se AKS Express kurirskom službom, a na teritoriji Kosova i Metohije isporuku vrši Post Express.
Koji su načini plaćanja?
Porudžbine možete platiti pouzećem (kuriru gotovinom) ili karticom na sajtu. Prilikom poručivanja odaberite način plaćanja.
Da li može da se plati karticom kuriru prilikom dostave?
Ne, kuriru možete platiti samo gotovinom.
Kojom karticom mogu da platim?
Narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard, Amex ili Maestro platnu karticu.
Svoju narudžbinu možete platiti i na rate, bez kamate, do 6 mesečnih rata, koristeći Visa, MasterCard ili Amex kartice banke Intesa za iznose preko 3.000 din. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje.
Prilikom online naručivanja, odabirom odgovarajućeg načina plaćanja bićete preusmereni na stranicu banke Intesa koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Niti jednog trenutka podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Koji je rok dostave i kojim danima se vrši dostava paketa?
Rok za dostavu naših pošiljaka je 1 do 2 radna dana.
Subotom i nedeljom se ne vrši dostava.
Kako da reklamiran proizvod?
Poručeni artikal možete reklamirati putem našeg Call centra na broj 011/655-8-655 radnim danima od 9h do 15h, ili pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu prodaja@kudaukupovinu.rs.